鑫株式会社鑫華
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PAYMENT & DELIVERY

お支払い・配送・返品

料金、お支払い方法、発送、不良品やキャンセルの取り扱いについてご案内します。

料金・お支払い

  • 料金ご注文の内容(アイテム・数量など)に応じて、個別にお見積りいたします。
  • お支払い方法銀行振込
  • お支払い時期前払いです。お見積り内容にご同意いただいた後、ご注文確定日から7日以内にお振込みください。振込先はメールでご案内します。
  • 振込手数料お客様のご負担となります。
  • 制作の開始ご入金を確認してから、制作を開始します。

発送・お受け取り

  • 送料完成品のお届けにかかる送料は、当社が負担します。
  • 発送の目安在庫商品の場合、ご入金確認後1〜3営業日以内に発送します。素材のご指定などがある場合は、お見積りの際に発送時期をご案内します。
  • 工場でのお受け取り可能です。事前にメールでご予約ください。
  • お持ち込み品プリントする品を当社へお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。

不良品について

  • 対応内容当社の制作による不良があった場合は、全額返金、または元のご注文内容で再制作してお送りします。
  • ご連絡期限商品到着後7日以内に、メールでご連絡ください。
  • 返送料不良品の返送にかかる送料は、当社が負担します。

キャンセル・返品について

  • キャンセルオーダーメイド商品のため、制作内容の確定後は、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
  • 返品・交換お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。不良品の場合は上記のとおり対応いたします。

あわせて 特定商取引法に基づく表記 もご確認ください。

CONTACT

ご相談・お見積りはメールで

制作のご相談・お見積りは、メールにてお気軽にご連絡ください。

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